（ ITS: Internet quality Testing System 互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng) ）

1、產(chǎn)品概述

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)規(guī)模正快速膨脹，新業(yè)務(wù)用戶數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量局部不升反降。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)近年來(lái)調(diào)整幅度大，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)IP化的全面推進(jìn)，帶來(lái)了一系列的新問(wèn)題。通過(guò)建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量測(cè)試體系，更科學(xué)、更客觀、更全面的獲取到基于用戶體驗(yàn)感知的寬帶質(zhì)量數(shù)據(jù)。

但是由于當(dāng)前業(yè)務(wù)需求不斷變化，各種新業(yè)務(wù)，如微博、微信、APP等不斷出現(xiàn)，而現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控手段無(wú)法了解該業(yè)務(wù)的質(zhì)量情況，亦無(wú)法得知WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量情況，在一定程度上影響了對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況的監(jiān)控。

為了滿足移動(dòng)專線行業(yè)改革的要求，和三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢(shì)，伴隨著業(yè)務(wù)的大規(guī)模開(kāi)展、用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)流量的不斷增長(zhǎng)，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和性能監(jiān)測(cè)，提升用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)質(zhì)量，并對(duì)WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)存在諸多不足之處：

圖1：如何提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)？

圖2

圖3

圖4

我司互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（ITS）已榮獲移動(dòng)通信集團(tuán)科技創(chuàng)新一類成果、集團(tuán)GPRS最佳實(shí)踐成果、省計(jì)劃部最佳實(shí)踐成果、集團(tuán)科技進(jìn)步與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

2、產(chǎn)品描述

互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（ITS）通過(guò)對(duì)層次化測(cè)試探針的部署，從用戶角度對(duì)用戶最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行端到端的業(yè)務(wù)撥測(cè)，從而在真實(shí)用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題之前，就幫助運(yùn)營(yíng)商全面的了解用戶層面的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題。系統(tǒng)從地域、用戶、業(yè)務(wù)、局向四個(gè)類型維度，詳細(xì)分析VIP集客、普通集客、家客公網(wǎng)，家客私網(wǎng)、電信、鐵通、聯(lián)通等用戶類型的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。它支持LAN、GPRS、LTE、TD、WIFI等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式的質(zhì)量測(cè)試。

該系統(tǒng)通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量評(píng)估體系，解決運(yùn)營(yíng)商如何準(zhǔn)確及時(shí)獲取用戶感知數(shù)據(jù)；通過(guò)建立多維監(jiān)測(cè)機(jī)制，從多個(gè)維度對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶感知進(jìn)行評(píng)估，解決運(yùn)營(yíng)商如何監(jiān)測(cè)并評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量；通過(guò)建立全天候不間斷的監(jiān)測(cè)手段，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取用戶感知數(shù)據(jù)，解決運(yùn)營(yíng)商如何優(yōu)先于用戶發(fā)現(xiàn)并解決故障；通過(guò)建立功能豐富的質(zhì)量分析平臺(tái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，解決運(yùn)營(yíng)商如何優(yōu)化并提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：

圖5：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

探針部署拓?fù)鋱D如下圖所示：

圖6：探針部署拓?fù)鋱D

探針產(chǎn)品線：

圖7：探針產(chǎn)品線